Au cœur même des décisions stratégiques d’une entreprise se trouve la supply chain. Rien d’étonnant à cela lorsqu’on sait que sa bonne ou mauvaise gestion impacte directement la rentabilité et la satisfaction client. Et pour cause ! La chaîne d’approvisionnement couvre toutes les étapes nécessaires depuis la phase de production d’un produit jusqu’aux mains du consommateur final.

La logistique est un élément stratégique en grande distribution et cela va bien au-delà du simple entreposage dans un hangar ou un magasin. Il s’agit plutôt d’une danse rythmée entre les entrées et les sorties des marchandises pour laquelle il faut savoir jongler entre les commandes, les ventes et les livraisons.