QuickCommerce : révolutionner la livraison à domicile

Publié le

31 mars 2025

La livraison à domicile est devenue un standard. Avec l’essor du quick commerce, les consommateurs veulent tout, tout de suite. Ce modèle, né dans la restauration, s’étend désormais au retail, offrant la possibilité d’acheter et de se faire livrer des produits du quotidien en quelques minutes.

Mais pour les commerçants, cette promesse de rapidité cache de nombreux défis. Stocks mal synchronisés, erreurs de commande, référentiels produits obsolètes, gestion éclatée sur plusieurs plateformes… Autant de freins qui compliquent la rentabilité et la satisfaction client.

Alors, comment fluidifier la gestion des commandes, éviter les erreurs et maximiser les ventes ? QuickCommerce by Videor apporte une réponse innovante en centralisant toutes les commandes en un seul outil. Une solution qui transforme la livraison à domicile en un levier de croissance efficace et optimisé.

Une gestion simplifiée et performante avec QuickCommerce

Gérer la livraison à domicile ne devrait pas être un casse-tête. L’application QuickCommerce réunit tout en une seule interface pour simplifier la prise de commandes, optimiser les stocks et améliorer l’expérience client.

Plus besoin de jongler entre UberEats, Deliveroo et d’autres plateformes. Toutes les commandes sont centralisées, offrant une vue d’ensemble claire et une gestion fluide des ventes en ligne.

Les stocks et les prix se mettent à jour automatiquement grâce à la connexion avec l’ERP du magasin. Fini les ruptures imprévues et les produits indisponibles alors qu’ils sont encore affichés sur les plateformes. Tout est synchronisé en temps réel pour garantir des informations fiables et éviter les erreurs.

Avec QuickCommerce by Videor, les retailers gardent le contrôle de leur activité et gagnent en efficacité. Plus de précision, plus de rapidité… et des clients mieux servis.

Des fonctionnalités clés pour une gestion ultra-efficace

Une gestion centralisée des articles et des stocks

Plus besoin de jongler entre plusieurs plateformes. L’appli QuickCommerce permet de sélectionner et publier vos produits en quelques clics avec les bons prix, directement synchronisés avec votre ERP. Grâce à la mise à jour en temps réel des stocks et des ventes, finis les articles affichés alors qu’ils ne sont plus disponibles. Vous assurez ainsi une expérience fluide pour vos clients et évitez les erreurs qui pénalisent votre note sur les plateformes.

Un traitement des commandes rapide et sans erreur

Chaque seconde compte pour satisfaire les clients et améliorer vos performances sur UberEats, Deliveroo et autres services. Des alertes visuelles et sonores vous signalent instantanément chaque nouvelle commande, en s’adaptant aux spécificités de chaque plateforme. En cas de rupture d’un produit, l’option de substitution intelligente vous permet de proposer une alternative en un clic, réduisant ainsi le risque d’annulation.

Une préparation fluide et une remise aux livreurs optimisée

Avec l’impression automatique des étiquettes, chaque commande est parfaitement identifiée et prête à être remise aux livreurs en un temps record. Résultat : moins d’attente, une meilleure organisation et une satisfaction accrue côté client.

Un suivi des performances pour piloter votre activité

Grâce aux tableaux de bord et analyses avancées, vous gardez le contrôle total sur votre activité en quick commerce. Suivi des ventes par typologie de commande, analyse des pics d’affluence, optimisation des délais de préparation… Toutes ces données vous permettent d’affiner votre stratégie, d’améliorer vos opérations et d’augmenter votre rentabilité.

Un atout majeur pour les retailers

Une gestion simplifiée et sans friction

Tout est automatisé et synchronisé avec l’ERP du magasin. Plus de mises à jour manuelles fastidieuses, moins d’erreurs dans les stocks et une préparation des commandes optimisée. Résultat : un gain de temps considérable pour les équipes en magasin.

Une stratégie omnicanale sans couture

Grâce à une gestion fluide entre le magasin physique, le drive et le quick commerce, chaque canal fonctionne en synergie. Vous maîtrisez l’ensemble de vos ventes, quel que soit le mode d’achat de vos clients.

Des performances boostées

Avec des données en temps réel et des tableaux de bord détaillés, vous suivez vos opérations de près et ajustez votre stratégie en continu. Délais de préparation, taux d’acceptation, efficacité des substitutions… Tout est mesurable et optimisable.

Une satisfaction client renforcée

Des stocks toujours à jour, une préparation rapide, des commandes livrées sans accroc : chaque commande est une opportunité de fidéliser. Un service fluide, c’est un client satisfait… et un client satisfait, c’est un client qui revient.

Passez à la vitesse supérieure en livraison à domicile

Gérer les commandes sur plusieurs plateformes peut vite devenir un casse-tête. QuickCommerce by Videor simplifie tout : stocks toujours à jour, commandes fluides, moins d’erreurs et une satisfaction client optimisée.

Un seul outil pour tout piloter, des performances boostées et une expérience sans accroc pour vos équipes comme pour vos clients.

Prêt à optimiser votre activité et à augmenter vos ventes en livraison ? Demandez une démo gratuite dès maintenant et découvrez comment notre application peut transformer votre gestion du quick commerce.